1. Datenschutz auf einen Blick
Wir bei Amanos Shop legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Onlineshop nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Bestelldaten oder IP-Adresse.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zagros Werbeagentur
Inhaber: Farid Hussein
Heilkenstraße 19
58300 Wetter (Ruhr)
Deutschland
Website: www.amanos.shop
Telefon: +49 (0) 2335 7698686
Mobil: +49 (0) 178 401 3235
E-Mail: [email protected]
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet:
Bluehost Inc.
5335 Gate Parkway
Jacksonville, FL 32256
USA
Die über diese Website erhobenen Daten können auf den Servern des Hosting-Anbieters gespeichert werden. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, technische Daten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Nutzungsdaten sowie weitere Daten gehören, die bei der Nutzung der Website entstehen.
Das Hosting erfolgt zur Erfüllung unserer Leistungen gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Da Bluehost ein Dienstleister mit Sitz in den Vereinigten Staaten ist, können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Dies erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage geeigneter rechtlicher Garantien, beispielsweise der Standardvertragsklauseln (SCC).
4. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung über unseren Onlineshop können wir folgende Daten verarbeiten:
- Name.
- E-Mail-Adresse.
- Telefonnummer.
- Liefer- und Rechnungsanschrift.
- Bestelldaten und ausgewählte Produkte.
- Zahlungsdaten entsprechend der gewählten Zahlungsmethode.
- Dateien, Bilder oder Designs, die Sie für den Druck hochladen.
- Nachrichten und Anfragen, die über Formulare, per E-Mail oder über WhatsApp übermittelt werden.
- IP-Adresse.
- Browser- und Gerätetyp.
- Betriebssystem.
- Datum und Uhrzeit des Besuchs.
- Auf der Website besuchte Seiten.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Bestellungen und Abwicklung von Käufen.
- Herstellung bedruckter oder personalisierter Produkte.
- Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Bestellung.
- Versand von Bestellbestätigungen und Rechnungen.
- Versand der Produkte an den Kunden.
- Beantwortung von Anfragen.
- Verwaltung von Kundenkonten.
- Verarbeitung der vom Kunden hochgeladenen Designdateien.
- Verbesserung der Website-Leistung und der Benutzererfahrung.
- Schutz der Website vor Missbrauch und Betrug.
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
- Berechtigtes Interesse am Betrieb, Schutz und an der Verbesserung der Website.
- Einwilligung des Nutzers, insbesondere beim Einsatz nicht notwendiger Cookies oder von Analyse- und Marketingtools.
7. Bestellungen über WooCommerce
Unser Onlineshop verwendet WooCommerce zur Verwaltung von Produkten und Bestellungen.
Bei Aufgabe einer Bestellung werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsdaten und Versanddaten.
Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für buchhalterische und steuerliche Zwecke gespeichert.
8. Hochladen von Dateien und Designs
Wenn Sie eine Datei, ein Bild oder ein Design für den Druck hochladen, werden diese Dateien ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Herstellung des gewünschten Produkts verarbeitet.
Bitte laden Sie keine Dateien hoch, die sensible Daten oder Inhalte enthalten, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Nutzung der von Ihnen hochgeladenen oder an uns übermittelten Bilder, Logos, Texte und Designs verfügen.
9. Kontaktformulare
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen zu beantworten.
Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
10. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder die gewünschte Leistung zu erbringen.
Bitte senden Sie keine sensiblen Daten oder Zahlungsdaten über WhatsApp.
11. Elektronische Zahlungen
Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, zum Beispiel:
- PayPal.
- Bankkarte.
- Vorauskasse per Banküberweisung.
- Sofort oder eine andere im Bezahlvorgang angezeigte Zahlungsmethode.
Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Vollständige Bankkartendaten werden von uns nicht auf unserer Website gespeichert.
12. Versanddienstleister
Zur Zustellung von Bestellungen können die erforderlichen Versanddaten an Versanddienstleister weitergegeben werden, insbesondere Name, Anschrift und, soweit erforderlich, Telefonnummer.
Zu den eingesetzten Versanddienstleistern können DHL, DPD oder andere während des Bestellvorgangs angezeigte Versandunternehmen gehören.
13. Cookies
Die Website verwendet notwendige Cookies für den Betrieb des Onlineshops, beispielsweise zum Speichern des Warenkorbs, zur Anmeldung, zur Sprachauswahl und zur Durchführung des Bestellvorgangs.
Zusätzliche Cookies für Analyse, Marketing oder zur Verbesserung der Benutzererfahrung werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder widerrufen.
14. Analyse- und Marketingtools
Sofern Tools wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, werden diese nur entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, nach Einwilligung des Nutzers aktiviert.
Falls diese Tools auf der Website nicht eingesetzt werden, sollte dieser Abschnitt entfernt oder nicht veröffentlicht werden.
15. Links zu sozialen Medien
Die Website kann Links zu unseren Profilen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp und Telegram enthalten.
Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie zu einer externen Plattform weitergeleitet. Dort gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Plattformbetreibers.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall der gesetzlichen oder vertraglichen Erforderlichkeit werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.
17. Ihre Rechte
Nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
18. Datensicherheit
Die Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung sensibler Daten, beispielsweise Bestellungen und Anfragen, zu schützen.
Darüber hinaus setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung auf der Website veröffentlichte Fassung.
